Правила создания инстаграмабельного магазина

Как оригинально и современно увеличить площадь небольшого помещения? Очень просто: нужно сделать его инстаграмабельным! «Быть инстаграмабельным магазином нижнего белья сегодня — это уже не личный выбор, это настоящая маркетинговая стратегия, которая дает много конкурентных преимуществ», - убежденно заявляет Адриана Дженро, уточняя: «Под инстаграмабельным бутиком мы подразумеваем магазин, спроектированный как фотостудия или съемочная площадка, где можно делать фото и снимать видео, чтобы поделиться ими в социальных сетях."

До обновления
Магазин нижнего белья Castelli существует уже почти 30 лет и в 2013 году был приобретен сестрами Падула. «Взяв на себя управление магазином, мы решили сохранить название Castelli, чтобы обеспечить непрерывность бизнеса, который был хорошо известен в Сестри ... к большому удовольствию первоначального владельца!», - объясняет Сандра Падула.
Несмотря на коммерческий успех, обстановка в магазине, по словам владельцев, была хаотичной и душной, вышла из моды, а лимонно-зеленый цвет стен и потолка заставлял думать о старом баре 80-х годов. Существующая система презентации не позволяла создать фронтальную визуализацию продукта: единственно возможным вариантом было разместить все товары на стороне, как это обычно делается в период распродаж, даже когда приходили новые коллекции.

«Ар-деко» как стилистическая особенность для целевой аудитории
Рестайлинг коснулся в первую очередь внешнего вида магазина: новая витрина Castelli, сделанная на заказ из железа, вдохновлена винтажным логотипом магазина и морскими мотивами, с тремя окнами в форме иллюминаторов. Внутри магазина первым делом нужно было освободить место: были сняты полки, старые ящики и стелаж для чулочно-носочных изделий. Но в силу его полезности, команда приняла решение оставить последний.

«Выбор правильного декора - важное решение для маркетинговой стратегии магазина, и его следует учитывать в зависимости от типа клиентов, которых он хочет привлечь», - сказала нам Андриана Дженро, - «когда дело дошло до цветов и декора, для Castelli, мы выбрали стиль арт-деко, который очень популярен в Instagram (и не только). Оказалось, что такой стиль идеально подходит для целевой аудитории бутика. Что же касается существующих постоянных клиентов… они не боятся говорить владельцам, как сильно им нравится новый стиль, каждый раз, когда они заходят в магазин!»

Селфи в торговом зале и в примерочной
Основной чертой Castelli в социальных сетях всегда были посты, с индивидуальным рисунком и логотипом бренда, созданным графическим дизайнером Стеллой Фемке Риго, менеджером магазина по социальным сетям. Идея, которая делает магазин и его публикации мгновенно узнаваемыми, сразу понравилась Адриане: «В настоящее время абсолютно необходимо, чтобы любое коммерческое присутствие в социальных сетях могло быть мгновенно связано с самим магазином, и наоборот: в магазине очень важно использовать визуальные элементы, которые позволяют клиенту узнать бизнес, который они видели в интернете», - пояснила она. «Нет смысла иметь красивый магазин, если ваше присутствие в соц. сетях не отражает этого: плохая фотография профиля, уродливый логотип или плохие фотографии товаров. Та же самая логика работает и в обратном направлении: есть компании, у которых есть потрясающее присутствие в социальных сетях, но клиенты, которые приходят в магазин, затем разочаровываются плохим освещением и заваленным пространством».

В заключении давайте кратко рассмотрим наиболее важные шаги, которым необходимо следовать, чтобы оборудовать небольшой магазин и сделать его удобным для социальных сетей.

Шаг № 1 - Выберите стиль декора, который соответствует вашему целевому рынку.
Выбор стиля для вашего магазина является частью стратегии по привлечению клиентов и повышению себестоимости ваших товаров. Целевой клиент может быть разным по возрасту, полу, доходу, привычкам и интересам. По этой причине стиль вашего магазина должен быть продуман с точки зрения того, что ваши покупатели хотели бы видеть. Например: если вы продаете товар в романтическом стиле, обтянутый кружевом и бантами, минималистичный стиль не подойдет вашему магазину.
После того, как вы определили правильный стиль для магазина и его цель, пора понять, как лучше всего адаптировать декор к планировке, чтобы максимально использовать каждый квадратный сантиметр торговой площади.

Шаг №2. Составьте контрольный список наиболее важных элементов имиджа вашего магазина как офлайн, так и онлайн и убедитесь, что все они совпадают:
- Логотип и цвета: простой, разборчивый логотип и цвета, которые представляют магазин как онлайн, так и офлайн.
- Витрина: привлекающие внимание вывески и хорошо освещенное окно.
- Функциональная мебель и профессиональное освещение.
- Опыт работы с клиентами: убедитесь, что примерочные достаточно большие, а зеркала находятся на нужной высоте. Также проверьте освещение: если покупатель хорошо видит и его отражение хорошо освещено, вероятность того, что он купит продукт, намного выше, чем если бы он увидел темное отражение или отражение с задней подсветкой.
- Материалы, цвета и отделка: используйте светлые цвета и материалы, чтобы создать фон для ваших товаров.
- Инстаграммабельные стены и дисплеи должны иметь ваш логотип и, желательно, ваши цвета, с регулируемым, спокойным и мягким светом, как в фотостудии.

В остальном дайте волю своему воображению
Создать небольшой инстаграммабельный магазин еще никогда не было так просто!